Cómo evaluamos los casinos

Cada reseña sigue los mismos criterios, aplicados por Equipo Editorial Cerraelx. No puntuamos de oído: probamos cada casino con dinero real antes de darle una nota sobre 10. Estos son los seis factores que medimos y el peso que tiene cada uno en la nota final.

• Pagos reales 25%

  Depositamos y retiramos con dinero propio y medimos los tiempos reales de cobro por cada método (Bizum, tarjeta, transferencia).

• Licencia y seguridad 20%

  Verificamos la licencia DGOJ, el regulador, el cifrado y la protección de los fondos del jugador.

• Bonos honestos 20%

  Leemos la letra pequeña: rollover, plazos, juegos excluidos, apuesta máxima y tope de retirada del bono.

• Juegos y proveedores 15%

  Revisamos el catálogo de tragaperras y mesa, los proveedores (Pragmatic, NetEnt, Play’n GO) y el RTP publicado.

• Métodos de pago 10%

  Comprobamos los monederos y métodos disponibles en España y sus comisiones y límites.

• Soporte y móvil 10%

  Probamos el chat de atención al cliente y la experiencia en el móvil y la app.

Repetimos el proceso de retirada en cada casino porque es donde más operadores fallan, y actualizamos la nota cuando cambian las condiciones o el bono. Si un casino deja de pagar con normalidad, baja en el ranking aunque su catálogo sea bueno.

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